{"id":6068,"date":"2025-02-21T08:53:31","date_gmt":"2025-02-21T08:53:31","guid":{"rendered":"https:\/\/centrojaramillo.es\/?page_id=6068"},"modified":"2025-03-03T11:02:38","modified_gmt":"2025-03-03T11:02:38","slug":"adgg0208-actividades-administrativas-en-la-relacion-con-el-cliente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centrojaramillo.es\/index.php\/adgg0208-actividades-administrativas-en-la-relacion-con-el-cliente\/","title":{"rendered":"ADGG0208 \u2013 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACI\u00d3N CON EL CLIENTE"},"content":{"rendered":"

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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACI\u00d3N CON EL CLIENTE<\/h2>\r\n

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\"\"<\/figure>\r\n<\/div>\r\n

 <\/p>\r\n

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CURSO GRATUITO CON PR\u00c1CTICAS EN EMPRESAS:<\/h2>\r\n\r\n

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\r\n\r\n
1. Contenido<\/strong>: Realizar las operaciones de recepci\u00f3n y apoyo a la gesti\u00f3n administrativa derivada de las relaciones con el p\u00fablico o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su \u00e1mbito de actuaci\u00f3n y responsabilidad, utilizando los medios inform\u00e1ticos y telem\u00e1ticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n

\r\n\r\n
2. Requisitos de acceso del alumnado:<\/strong><\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

1.- Para acceder a la formaci\u00f3n de los m\u00f3dulos formativos de este certificado de profesionalidad el alumnado deber\u00e1 cumplir alguno de los siguientes requisitos:<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– T\u00edtulo de Graduado en Educaci\u00f3n Secundaria Obligatoria.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– Certificado de profesionalidad de nivel 2.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y \u00e1rea profesional.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– Cumplir el requisito acad\u00e9mico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 a\u00f1os y\/o de 45 a\u00f1os.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

– Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del Real Decreto 34\/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad, para cursar con aprovechamiento la formaci\u00f3n correspondiente al certificado de profesionalidad.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

2.- Prioridad para Persona trabajadora desempleada inscrita como demandante de empleo. En caso de plazas libres pueden acceder personas trabajadoras ocupadas.<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n

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3. N\u00famero de participantes<\/strong>: 15 alumnos<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n

\r\n\r\n
4. Duraci\u00f3n<\/strong>: 800 horas presenciales<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\r\n

\r\n\r\n
5. Relaci\u00f3n de m\u00f3dulos formativos<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n

 <\/p>\r\n\r\n

    \r\n
  • \r\n
      \r\n
    • M\u00f3dulo 1: MF0975_2: T\u00e9cnicas de recepci\u00f3n y comunicaci\u00f3n.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 2: MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 3: MF0973_1: Grabaci\u00f3n de datos.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 4: MF0978_2: Gesti\u00f3n de archivos.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 5: MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gesti\u00f3n administrativa en la relaci\u00f3n con el cliente.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 6: MF0233_2: Ofim\u00e1tica.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • M\u00f3dulo 8: MP00079: M\u00f3dulo de pr\u00e1cticas profesionales no laborales de 120 horas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n

       <\/p>\r\n

      \r\n

      \r\n\r\n
      6. Fecha prevista de inicio<\/strong>: Marzo 2025<\/p>\r\n\r\n

       <\/p>\r\n

      \r\n

      \r\n\r\n
      7. Horario<\/strong>: De 08:00 a 15:00h<\/p>\r\n

      \r\n

       <\/p>\r\n\r\n

      Formulario de contacto:<\/h3>\r\n

       <\/p>\r\n\r\n

       <\/p>\r\n\r\n

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      <\/p>

        <\/ul><\/div>\n
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        Nombre y apellidos<\/span>
        \n<\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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        Email<\/span>
        \n<\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t

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        Asunto<\/span>
        \n<\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

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        Cursos en los que est\u00e1 interesado\/a<\/span>
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